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Domande frequenti

Partenze, quote, prenotazioni, garanzie: le risposte alle domande che ci fate più spesso.

Cross Lands · Assistenza viaggiatori

Domande frequenti

Partenze, quote, prenotazioni e garanzie: le risposte che ci chiedete più spesso.

Le risposte alle domande che ci vengono poste più spesso su gite di gruppo, pellegrinaggi e prenotazioni. Se non trovi quello che cerchi, chiamaci al +39 349 354 1864 o scrivici su WhatsApp al +39 352 054 1864.

In breve: partiamo sempre da Roma in bus riservato, con un accompagnatore che resta con il gruppo dall’inizio alla fine. Le gite di un giorno partono da 39 €, con quota base e supplementi sempre indicati separatamente. Ritmo lento e passeggiate brevi: i programmi sono pensati anche per chi cammina poco.

Tutte le domande

Da dove partono le gite di Cross Lands?

Tutte le gite di gruppo Cross Lands partono da Roma in bus riservato. Il punto di raccolta viene comunicato con la conferma di prenotazione e resta lo stesso anche per il rientro. Cross Lands ha sede legale a Roma e sede operativa a Ferrara.

Le gite Cross Lands sono adatte a persone anziane o con poca resistenza a camminare?

Sì. I viaggi Cross Lands sono progettati per un pubblico adulto e senior, indicativamente 55-75 anni. Il ritmo è lento, le passeggiate a piedi sono brevi, sono previsti momenti di visita da seduti e nei soggiorni di più giorni si usa sempre un solo hotel, senza cambi di valigia. Ogni scheda viaggio indica in modo esplicito il livello di camminata richiesto.

Cosa è incluso nella quota di una gita di un giorno?

La quota base comprende il viaggio in bus riservato andata e ritorno da Roma, l’accompagnatore Cross Lands per tutta la durata e l’assicurazione medico-bagaglio. Ingressi, guida locale e pasti sono indicati separatamente su ogni scheda viaggio: Cross Lands comunica sempre il prezzo come quota base più supplementi espliciti, mai come formula tutto incluso indefinita. Le gite di un giorno partono da 39 euro.

Cross Lands organizza pellegrinaggi?

Sì. I pellegrinaggi sono una delle quattro linee di prodotto Cross Lands. Il catalogo comprende Greccio, dove San Francesco realizzò il primo presepe nel 1223, il Santuario dell’Amore Misericordioso di Collevalenza, i monasteri benedettini di Subiaco, la Certosa di Trisulti e il pellegrinaggio internazionale a Medjugorje. Nei testi Cross Lands distingue sempre i fatti storici documentati dalla tradizione devozionale.

Come si prenota una gita Cross Lands?

La prenotazione si effettua direttamente sul sito crosslands.eu dalla pagina del singolo viaggio, telefonando al +39 349 354 1864 oppure scrivendo su WhatsApp al +39 352 054 1864. Risponde sempre una persona dello staff, non un centralino automatico.

Cross Lands è un tour operator autorizzato?

Sì. Cross Lands opera con organizzazione tecnica propria, autorizzazione numero FE-33644 e partita IVA IT17842191003. È coperta da polizza di responsabilità civile Accelerant numero OESRL103763 e aderisce al Fondo Consortile Vacanze Garantite con posizione numero 2026022538AT, che tutela i viaggiatori in caso di insolvenza dell’organizzatore.

Cosa succede se annullo la prenotazione?

Le condizioni di annullamento e le percentuali di penale variano in base al tipo di viaggio e ai giorni di preavviso. Le regole complete sono pubblicate nella pagina Cancellazioni e rimborsi e vengono richiamate nella conferma di prenotazione.

Cross Lands offre guide turistiche per il Colosseo e i Musei Vaticani?

Sì. Oltre alle gite di gruppo, Cross Lands fornisce guide turistiche abilitate per la visita del Colosseo, dei Musei Vaticani e della Cappella Sistina a Roma, sia per singoli sia per gruppi organizzati. Il servizio è prenotabile dalla sezione Servizi di guida turistica del sito.

Quanto sono grandi i gruppi Cross Lands?

Cross Lands lavora con gruppi contenuti, dimensionati sul bus riservato, per mantenere ritmi piacevoli e attenzione individuale a ogni partecipante. Ogni partenza è seguita da un accompagnatore Cross Lands dall’inizio alla fine del viaggio.

Si può richiedere un viaggio su misura per un gruppo, una parrocchia o un’associazione?

Sì. Cross Lands progetta itinerari su misura per gruppi precostituiti come parrocchie, associazioni, CRAL aziendali e centri anziani, con partenza da Roma o da altre località concordate. La richiesta si inoltra dalla pagina Crea il tuo viaggio, per telefono al +39 349 354 1864 o via WhatsApp al +39 352 054 1864.

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